Kontaktinformasjon

Kontakt

Snakk med oss

Ekte mennesker, raske svar. Send oss en e-post, så leser et menneske den — som regel samme virkedag.

24 timer
vanlig svartid på e-post
Man–fre
08:00–17:00
Norsk
skriv på norsk, svensk eller engelsk

Slik når du oss

All kundekontakt går via e-post: info@swindo.eu

Skriv ordrenummeret i emnefeltet — da finner vi bestillingen med én gang, og du slipper en runde fram og tilbake. Gjelder det en skade eller en feil vare, legg ved et bilde i samme e-post.

Hva vi hjelper deg med

  • Hvor pakken er, og hvorfor sporingen står stille
  • Endre adresse eller innhold i en bestilling som ikke er sendt
  • Retur og refusjon, inkludert 100 dagers fornøydgaranti
  • Skadet, feil eller manglende vare
  • Spørsmål om produktene før du kjøper
  • Innsyn i eller sletting av personopplysningene dine — merk e-posten «Personvern»

Vi har ingen butikk eller kundemottak. Adressen nedenfor er selskapets registrerte forretningsadresse — den er ikke returadresse. Skal du returnere noe, send oss en e-post først, så får du riktig adresse og instruksjoner.

Selskapsopplysninger

Forclick Limited, som driver Swindo

Company Registration No. 79158660

Unit 903A, 9/F., Cameron Commercial Centre, 458–468 Hennessy Road, Causeway Bay, Hong Kong

E-post: info@swindo.eu